Všeobecné obchodní podmínky

01.Poskytovatel služeb

Tomáš Stoklasa, Zahajská 100, 570 01 Litomyšl. Kontakt: svatbadokapsy@seznam.cz. Tyto podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem a klientem při objednávce tvorby svatebního webu prostřednictvím svatbadokapsy.cz.

02.Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka se provádí vyplněním kontaktního formuláře nebo e-mailem.
• Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky poskytovatelem a zaplacením zálohy.
• Klient obdrží e-mail s potvrzením a shrnutím rozsahu díla.

03.Cena a platební podmínky

• Ceny jsou uvedené na stránce Ceník a jsou konečné (nejsme plátci DPH).
• Platba probíhá bankovním převodem.
• Záloha 50 % je splatná při potvrzení objednávky, doplatek při předání hotového webu.

04.Dodání

• Standardní dodávací lhůta je 14 pracovních dnů od zaplacení zálohy a předání podkladů klientem.
• Přesný termín je upřesněn v potvrzení objednávky.

05.Reklamace

• Klient má právo reklamovat dílo do 30 dnů od předání.
• Reklamaci zasílejte e-mailem na svatbadokapsy@seznam.cz.
• Oprávněnou reklamaci vyřídíme opravou nebo slevou z ceny.

06.Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření bez udání důvodu.
• Pokud bylo dílo již zahájeno na výslovnou žádost klienta, náleží poskytovateli poměrná část ceny za již odvedenou práci.

07.Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na svatbadokapsy.cz/privacy.

08.Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
• Případné spory řeší příslušný soud ČR.
• Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).